쿠팡 노동자 <연속 야간노동> 실태

1. 취재착수 ① 단독취재( ), ② 단독기획( O ), ③ 보도자료 심층기획( ), ④ 제보( ), ⑤ 기타( ) 2. 보도제작경위 1. [단독] 쿠팡 야간 노동자 심박수 재보니‥"잘 때도 일하는 몸" (2021년 9월 27일) https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwdesk/article/6303288_34936.html 2. 심야 노동에 잇따른 돌연사‥고용 3위 오른 쿠팡의 민낯 (2021년 9월 27일) https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwdesk/article/6303289_34936.html 3. 이런 근무가 나올 줄이야‥지침도 없는 '쿠팡식 심야노동' (2021년 9월 28일) https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwdesk/article/6303563_34936.html 4. 쿠팡 물류센터 노동강도‥"화장실 못 가 물도 안 마셔“ (2021년 9월 30일) https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwdesk/article/6304117_34936.html 5. "초단기 불안정 고용이 노동자 심야노동으로 내몰아“ (2021년 9월 30일) https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwdesk/article/6304118_34936.html 쿠팡 물류센터에서 일하던 20대에서 50대 노동자 3명이 지난 8개월 사이에 돌연사했습니다. 사인은 모두 급성 심혈관계 질환이었습니다. 이들의 공통점은 모두 야간노동만 연속으로 전담해 일하고 있었다는 점입니다. 취재진은 쿠팡의 열악한 노동환경 중에서도 야간노동에 주목했습니다. 야간노동은 곳곳에 있습니다. 하지만 주야간을 번갈아 일하는 교대 근무가 아니라, 강도 높은 야간 노동만 전담해 연속으로 몇 달, 몇 년씩 일하는 <연속 야간노동>은 쿠팡 물류센터를 제외하면 찾아보기 어렵습니다. 이처럼 새롭게 나타난 노동 방식이 건강에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 어떻게 이런 노동이 가능한지 알아보기 위해 취재를 시작했습니다. 취재진은 쿠팡 노동조합, 연세대 예방의학교실과 함께 쿠팡 야간조 노동자들의 심박수를 24시간 내내 2주에서 4주 동안 측정했습니다. 그 결과 야간 노동이 누적될수록 수면시 심박수가 치솟은 것으로 드러났습니다. 이것은 쿠팡 노동자들이 잘 때조차 몸은 일하고 있는 상태를 유지하고 있어서, 피로가 회복되지 않고 있다는 것을 의미합니다. 이럴 경우 뇌심혈관계 질환 위험이 50% 이상 증가할 수 있다는 전문가들의 인터뷰를 들을 수 있었습니다. 온라인 유통의 혁신 그늘에는 노동자들의 건강을 위협하는 새로운 형태의 강도 높은 노동이 자리하고 있었던 겁니다. 하지만 쿠팡 야간조 노동자들은 아파도 일할 수 밖에 없었습니다. 노동자들을 인터뷰 했을 때, 이들은 모두 <연속 야간노동>의 결과 건강이 악화되고 있다고 말했습니다. 하지만 주간 노동에 비해 임금이 50% 높기 때문에 당장 생계를 유지하려면 어쩔수 없이 쿠팡 야간노동을 할 수 밖에 없었습니다. 이들 중엔 코로나19 사태로 장사를 그만 둔 자영업자도 있었습니다. 법과 제도는 이런 새로운 노동 형태의 출현을 예견하지 못했고, 연속 야간노동을 규제하는 지침조차 없었습니다. 오히려 국회는 대형마트 등 기존 유통업체들의 새벽 영업을 허용하는 법 개정을 추진하고 있었습니다. 10년 전 마트 노동자들의 건강권을 위한 노력이, 새로운 산업의 등장으로 무력화되고 있는 겁니다. 첫 보도 이후, 국회 이탄희, 강은미, 류호정 의원 등이 주최한 토론회에서는 야간조 노동자들의 심박수 연구 결과를 바탕으로 제도적 대안에 대한 논의가 이어졌습니다. ‘속도전’ 속에 노동자들이 얼마나 큰 압박과 우울감을 느끼는지 설문조사 결과를 통해 드러났습니다. 초단기의 불안정한 고용 형태 때문에 노동자들은 연속 야간노동을 할 수 밖에 없었습니다. 지금까지 MBC는 노동자들의 잇따른 죽음 이후 쿠팡의 열악한 노동환경과, 그 배경에 있는 산업구조의 변화를 집중 취재해왔습니다. 이번 연속보도는, 여기서 한 발 더 나아가 ‘빠른배송’을 내세운 쿠팡의 노동환경을 더 깊이 있게 들여다보기 위한 시도입니다. - “속도 올려주세요"…쿠팡에서 노동자들이 쓰러진다. (2021년 1월 14일), https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwdesk/article/6058249_34936.html - 에어컨 없는 물류센터…쿠팡의 노동환경은 왜 가혹할까? (2021년 6월 21일) https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwdesk/article/6280512_34936.html - '당일배송'위한 첨단 물류시설…안전대책은 '창고' 수준 (2021년 6월 21일) https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwdesk/article/6280513_34936.html - 쿠팡 물류센터, 새벽에도 34도…"당장 쓰러지는 조건" (2021년 7월 22일) https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwdesk/article/6288431_34936.html 3. 취재 및 보도과정의 특이사항 여부 쿠팡물류센터 야간 노동자들의 신원이 노출될 경우, 쿠팡 측으로부터 불이익을 받을 것을 우려해 익명 인터뷰했습니다. 4. 타 매체 선행보도 여부 및 타 매체의 반향 <연속 야간노동>이 실증적으로 노동자 건강에 미친 영향을 구체적으로 드러낸 선행보도는 없었습니다. 이번 보도 직후 국회 토론회에서 연구 결과에 대한 토론과 제도적 대안에 대한 논의가 이뤄졌습니다. 그리고 <한겨레> <한국일보> <뉴시스> 등 주요 매체는 이번 연구 결과를 의미 있게 다뤘습니다. 한국일보는 10월 1일 "쿠팡의 노동 강도는 살인적 ... 쪼개기 계약·야간노동 금지시켜야"라는 제목의 기사를 통해 야간노동에 대한 규제가 필요하다고 보도했습니다. 한겨레 역시 9월 30일 “쉴 때도 제대로 쉬지 못하는 ‘쿠팡물류센터 노동자’의 심장”이라는 제목의 기사에서 쿠팡 노동자들의 심박수에 대한 연구 결과를 상세히 보도했습니다. <한국일보> "쿠팡의 노동 강도는 살인적 ... 쪼개기 계약·야간노동 금지시켜야" (2021년 10월 1일) https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2021093013460005693?did=NA <한겨레> 쉴 때도 제대로 쉬지 못하는 ‘쿠팡물류센터 노동자’의 심장 (2021년 9월 30일) https://www.hani.co.kr/arti/society/labor/1013387.html#csidxcdc8be124aefdafae5c3b3617b0c23d <뉴시스> "쿠팡 노동자 25% 사고 경험·우울증 의심"…쿠팡, "객관성 담보할 수 없어“ (2021년 9월 30일) https://newsis.com/view/?id=NISX20210930_0001599496&cID=13001&pID=13000 5. 사회에 끼친 영향 국회와 정부 모두 제도적 개선안을 마련하고 있습니다. 국회 환경노동위원회 윤미향 의원은 MBC와의 인터뷰에서 “야간 노동자의 건강권 보호를 위한 산업안전보건법 개정을 추진하겠다”고 밝혔습니다. - '연속 야간 노동' 손 못 대는 근로감독‥"규제 없어서" (2021년 10월 4일) https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwdesk/article/6304856_34936.html 고용노동부 직업건강증진팀장 역시 국회 토론회 자리에서 연속 야간노동 등과 관련해 “추가 조사가 필요하고, 개선방향을 고민하겠다”고 밝혔습니다. <쿠팡 물류센터 노동자 노동환경 건강수준 국회토론회> https://www.youtube.com/watch?v=yoUrsUrlfXQ 6. 자체평가 및 소속사확인여부 언론윤리강령 기준을 준수했습니다. 7. 기타 고려사항 연세대 예방의학교실 윤진하 교수팀과 쿠팡 노조와 협업해 건강 실태 측정하였습니다. 쿠팡 측에서 설문조사 및 심박수 측정 결과에 대해 객관성을 담보할 수 없다는 반론을 요청해 보도 이후 반영했습니다.