'고객 몰래 1천여건 계좌개설'…금감원, 대구은행 전면 검사 外

1. 취재착수 ① 단독취재(), ② 단독기획( ), ③ 보도자료 심층기획( ), ④ 제보(V), ⑤ 기타( ) 2. 보도제작경위 - 내용을 구체적으로 기술해 주십시오. 8월 8일 대구은행 직원인 제보자를 통해 대구은행에서 불법 계좌개설이 발생했다는 사실을 인지하게 되었습니다. 당시 제보 메일은 ‘대구은행 일부 직원들이 임의로 증권계좌를 개설했다’는 간단한 내용이었습니다. 추가 취재를 통해 이렇게 동의를 거치지 않고 개설된 계좌가 1천건이 넘는 것으로 의심된다는 점, 직원들이 신청 문서를 위조해서 계좌를 개설한 방식, 직원들이 평가 실적 때문에 불법 계좌개설 유혹을 받게 됐다는 점 등을 파악했습니다. 또 대구은행에서 이와 관련해 전 지점에 ‘주요 불건전 영업사례’ 공문을 보내 고객 동의 없이 대필 또는 기존 문서를 복사해 계좌를 신규로 개설하면 안 된다는 내용을 전파했다는 것을 확인했습니다. 대구은행의 공문을 통해 고객 동의 없이 기존 문서를 복사해 계좌를 신규로 개설한 사례가 있었다는 정황은 확인됐지만, 이렇게 의심되는 계좌 개설 건수가 실제 몇 건인지, 당국에서도 해당 사실을 파악하고 있는지, 심각성은 어느 정도로 보이는지, 어떠한 문제가 더 있는지 등을 파악해야 했습니다. 이와 관련해 금융감독원에 취재를 시작했으나, 금감원은 해당 사실을 파악하지 못하고 있었습니다. 대구은행 직원인 제보자는 금감원에 제보하는 대신 언론을 통해 제보했고, 대구은행의 불법 계좌개설 사실을 알게 된 피해자가 대구은행과 금감원에 민원을 넣었으나 한건 뿐이라 해당 부서에서 파악을 하지 못하고 있었던 것으로 보입니다. 취재가 시작된 이후 금감원도 재빠르게 사실 확인에 나섰고, 곧바로 검사에 착수했습니다. 금감원에서 검사를 시작한 이후 불법적으로 개설된 계좌가 1천건이 넘는다는 제보 내용이 실제로 확인됐습니다. 대구은행은 처음 취재에 응할 때는 내부 감사를 진행 중인 일이라 구체적으로 확인을 해줄 수 없다는 입장이었습니다. 계속된 질의 끝에 지난 6월 30일 피해자의 민원을 토대로 직원들의 비리를 인지하고 있었음에도 금감원에 먼저 보고하지 않았다는 내용을 추가로 파악할 수 있었습니다. 대구은행의 불법 계좌개설은 최근 경남은행 PF 횡령사건, KB국민은행 미공개 정보 이용 사건 등 은행권에서 대형사고가 연일 터지면서 내부통제 부실이 논란이 된 가운데 발생한 일이었습니다. 더욱이 대구은행은 올해 들어 시중은행 전환 방침을 밝힌 바 있어 시중은행에 걸맞은 내부 통제 시스템 등을 갖췄는지가 주목받는 상황이었습니다. 제보자가 이 사실을 언론에 제보하기로 한 이유도 대구은행이 시중은행 전환을 앞두고 직원 징계에 미온적으로 나설 것을 우려해서였습니다. 연합뉴스는 제보자, 대구은행, 금융당국 등 다각적인 취재를 통해 8월 10일 대구은행 문제에 대해 기사를 작성하고 별도 박스 기사를 동시에 송고해 이러한 사건이 향후 대구은행 시중은행 전환에 미칠 영향을 짚었고, 금융당국이 내부통제 대책의 실효성을 재점검해야 한다는 점을 함께 지적했습니다. 이후 8월 13일 <잇단 은행 내부통제 사고…'CEO까지 문책' 입법 속도 낸다>는 후속기사를 통해 금융위원회가 내부통제 관련 임원별 책임 범위를 사전 확정하는 것을 골자로 하는 금융회사 지배구조법 개정을 의원 입법으로 추진하기로 했다는 점 등을 담았습니다. 3. 취재 및 보도과정의 특이사항 여부 해당사항 없습니다. 4. 타 매체 선행보도 여부 및 타 매체의 반향 연합뉴스 보도 이후 종합지, 경제지, 방송, 온라인 매체 등 거의 대부분의 매체가 해당 내용을 보도했습니다. 또 여러 매체가 대구은행 내 불법계좌 개설 내용과 이전의 다른 은행의 횡령 사건 등을 엮어 금융권의 내부통제부실 문제에 대해 사설로도 지적했습니다. 이하 대표 전재기사 목록 첨부합니다.(지면 사례 중 5건은 PDF 별첨 파일로 첨부합니다.) 1.대구은행, 고객 몰래 증권계좌 1000여건 개설(헤럴드경제 10일자 1면) 2.은행비리 또 터졌다…DGB, 고객 몰래 1000개 계좌 개설(문화일보 10일자 17면) 3.이번엔 대구은행…고객 몰래 1000여개 계좌개설 드러나(세계일보 11일자 14면) 4.이번엔 대구銀…은행권 내부 통제 마비수준(조선일보 11일자 14면) 5.대구은행 고객 몰래 계좌 1천개 개설…시중은행 전환 '빨간불'(한겨레 11일자 15면) 6.또 터진 은행비리…DGB, 고객 명의로 증권계좌 1000개 개설(서울신문 11일자 17면) 7.대구銀, 고객 몰래 불법계좌 1000개 개설(동아일보 11일자 14면) 8.대구은행, 고객 몰래 증권계좌 추가 개설해 '실적 파티'(한국일보 11일자 10면) 9.불법계좌 개설·수백억 횡령·주식 부당이득…막 나가는 은행(경향신문 11일자 16면) 10.대구은행, 고객 몰래 1000여개 증권계좌 개설(한국경제 11일자 14면) 11.고객 몰래 계좌 1000개 개설…얼빠진 은행, 못믿을 직원(매일경제 11일자 2면) 12.이번엔 대구銀…증권계좌 1000개 무단개설(서울경제 11일자 3면) 5. 사회에 끼친 영향 연합뉴스 취재를 계기로 금융감독원도 사건을 인지하게 되었으며 이를 통해 금융감독원의 대구은행 검사 착수를 이끌어 냈습니다. 검사 결과 및 추가 조치 사항은 대구은행의 향후 시중은행 전환을 위한 금융위원회의 인가 과정에도 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 금융권 내 내부 통제 부실로 인한 이슈가 계속되자 금융위원회는 내부통제 관련 임원별 책임 범위를 사전 확정하는 것을 골자로 하는 금융회사 지배구조법 개정을 보다 빠르게 진행하기 위해 의원 입법으로 추진하기로 했습니다. 6. 자체평가 및 소속사확인여부 언론윤리강령기준을 준수해 모든 기사를 작성했습니다. 7. 기타 고려사항 해당사항 없습니다.